Circoli di ascolto organizzativo

I circoli di ascolto organizzativo sono un luogo e un metodo di incontro in cui le persone appartenenti allo stesso settore lavorativo, o provenienti da ambiti e funzioni diverse, condividono esperienze, analisi, ipotesi di miglioramento, progetti di sviluppo, allo scopo di far aumentare il senso di appartenenza all’organizzazione attraverso una visione relazionale del lavoro.

L’attività, già condotta sperimentalmente dal Centro di Responsabilità dei Servizi sociosanitari, dall’Ufficio Relazioni col Pubblico e la Rete dei referenti della comunicazione interna, ha dato risultati soddisfacenti in merito all’individuazione di proposte di miglioramento sostenibile relativamente alla valorizzazione delle competenze individuali nel contesto lavorativo quanto all’efficacia degli stessi processi operativi. E’ previsto nel corso dell’anno l’avvio e la conduzione di ‘circoli di ascolto’ sulla base di accordi preliminari tra la Direzione operativa, Dirigenti e Responsabili dei vari settori e servizi dell’amministrazione, sulla base di una valutazione dei relativi assetti organizzativi e delle criticità percepite ed esplicitate.

I ‘Circoli’ pertanto si configurano come un vero e proprio processo di apprendimento organizzativo, per molti aspetti autogestito, che trova nella valorizzazione della relazione persone-lavoro-organizzazione la sua principale risorsa.

Per i dipendenti del Comune della Spezia è possibile accedere all’area riservata e scaricare i documenti fino ad oggi elaborati (2007 – 2008) nell’ambito di tale attività. Per ulteriori informazioni e approfondimenti contattare david.virgilio@comune.sp.it.